質量問題是任何一個企業(yè)生存與發(fā)展的首要問題。鳳凰以其快速發(fā)展的優(yōu)良業(yè)績,現已躋身于國內電力金具、高壓電氣、電纜附件、塑料制品、變壓器等工業(yè)電氣各子行業(yè)的主力軍行列。而“質量戰(zhàn)略—質量控制—質量管理”構成了貫穿并伴隨“鳳凰”騰飛與持續(xù)發(fā)展的旺盛生命線。
質量問題是任何一個企業(yè)生存與發(fā)展的首要問題。鳳凰以其快速發(fā)展的優(yōu)良業(yè)績,現已躋身于國內電力金具、高壓電氣、電纜附件、塑料制品、變壓器等工業(yè)電氣各子行業(yè)的主力軍行列。而“質量戰(zhàn)略—質量控制—質量管理”構成了貫穿并伴隨“鳳凰”騰飛與持續(xù)發(fā)展的旺盛生命線。
以董事長陳思翰為首的管理層,有著較超前的質量戰(zhàn)略思路和高瞻遠矚的運作能力,企業(yè)創(chuàng)始之初就定下了“以質量求生存、以科技求發(fā)展、以客戶為中心、以服務創(chuàng)品牌”的經營理念。在連番魚躍的發(fā)展中,公司始終保持高比例的科技投入,包括人才的持續(xù)引進和培訓、研究院和實驗室的建設、最新檢測設備和生產設備的購入應用、質量管理體系的不斷完善等等。公司在初期快速通過2000版體系認證后,又在同行中率先通過2008版國家最新認證。先進的質量管理思想和方法已經逐漸融入到公司質量管理體系中,使公司以最有效的捷徑步入了現代企業(yè)發(fā)展的快車道。
企業(yè)對質量的重視程度在很大程度上取決于領導對質量的認識,領導在質量管理中起著決定性的作用,這是公司在質量控制實踐中得出的第一個結論。公司明確提出各部門“一把手”質量問責制,從組織上、資源上保證質量工作的有效落實。
產品的質量取決于每個過程的質量,每個過程的質量又取決于每個人的工作質量,每個人的工作質量不僅取決于綜合素質、能力水平,更取決于每個人的質量意識。這是公司在質量控制實踐中得出的第二個結論。公司提出的“下一道工序就是用戶”質量理念、“高質量、高標準、嚴考核”的工作準則,有效的保證公司的質量方針目標在每一個員工心中扎下根并付諸實施。
在現代企業(yè)發(fā)展中,質量管理可以說是創(chuàng)造一個個奇跡的法寶。為了更好地實現質量戰(zhàn)略、更有效地進行質量控制,質量管理無疑是最為細節(jié)、最為具體的執(zhí)行環(huán)節(jié)。目前,公司將計量、質量、標準化管理融為一體,實施過程管理和全員參與原則,運用質量管理中常見的P—D—C—A循環(huán),使公司的質量管理一步一個臺階地向前邁進。
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